Kommentare zu: WARNUNG vor einem Fitnessstudio! http://www.fitnessstudio-aerger.de/2009/10/warnung-vor-einem-fitnessstudi/ Unzufriedene Kunden legen ihren Fall dar Thu, 28 Oct 2010 12:40:13 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1 Von: Annika http://www.fitnessstudio-aerger.de/2009/10/warnung-vor-einem-fitnessstudi/comment-page-1/#comment-360 Annika Mon, 12 Apr 2010 14:00:50 +0000 http://www.fitnessstudio-aerger.de/?p=42#comment-360 **** kann ich auch absolut nicht empfehlen. Ich bin zwei Jahre lang in Weil am Rhein angemeldet gewesen, habe fristgerecht gekündigt. Leider wurde der Mitgliedsbeitrag ein weiteres Mal eingezogen. Mir wurde zugesichert, dass der Betrag von 25,96 Euro so schnell wie möglich wieder zurücküberwiesen wird. Ich bräuchte auch nicht bei der Bank das Geld zurückholen zu lassen. Das war Ende Oktober letzten Jahres! Bisher habe ich von dem Geld noch immer nichts gesehen. Anrufe in Weil am Rhein sind bislang genauso erfolglos gewesen (dort entschuldigt man sich immer wieder vielmals, und meint, ich könnte ja für die 25 Euro noch einen Monat trainieren kommen), wie ein Anruf in der Zentrale in Reutlingen. Dort geht ohnehin entweder niemand an das Telefon, oder der Anrufbeantworter geht ran. Das tat er sogar schon in einer Zeitspanne, wo eigentlich jemand zu erreichen sein sollte (laut Kontaktzeiten). Eine absolute Frechheit. Ich bin auch mit der Qualität des Studios gar nicht mehr zufrieden gewesen. Geräte sind ewig lang kaputt und werden nicht repariert (z.B. 1. Beinpresse im Juni defekt und im Oktober ist diese noch immer nicht wieder funktionsbereit/ und im Monat drauf ist ein nächstes Gerät kaputt), die Fensterscheiben sind mit Taubendreck übersät und werden nicht gereinigt, der Kühlschrank ist leer - und wurde selbst nach 3 Monaten nicht aufgefüllt, Pflanzen verkümmern und stehen mit braunen Blättern neben den Geräten. Das einzige was die Mitarbeiter dort können, ist mit dem Staubwedel ab und an mal die Geräte abzuwischen und am Tresen zu telefonieren. Fachliche Kompetenz konnte man von keinem Angestellten erwarten, zumal meistens sowieso nur unerfahrene Aushilfsmädels dort arbeiteten. Ich habe dann einen Beschwerdebrief aufgesetzt, an das Weiler Studio und cc. an die Reutlinger Zentrale geschickt. Natürlich bekam ich überhaupt keine Antwort. Ich frage mich, wie ****** Marktführer werden/sein will - denn gutes habe ich bislang nicht mehr zu Ohren bekommen. **** kann ich auch absolut nicht empfehlen.
Ich bin zwei Jahre lang in Weil am Rhein angemeldet gewesen, habe fristgerecht gekündigt.
Leider wurde der Mitgliedsbeitrag ein weiteres Mal eingezogen. Mir wurde zugesichert, dass der Betrag von 25,96 Euro so schnell wie möglich wieder zurücküberwiesen wird. Ich bräuchte auch nicht bei der Bank das Geld zurückholen zu lassen.
Das war Ende Oktober letzten Jahres! Bisher habe ich von dem Geld noch immer nichts gesehen.
Anrufe in Weil am Rhein sind bislang genauso erfolglos gewesen (dort entschuldigt man sich immer wieder vielmals, und meint, ich könnte ja für die 25 Euro noch einen Monat trainieren kommen), wie ein Anruf in der Zentrale in Reutlingen.
Dort geht ohnehin entweder niemand an das Telefon, oder der Anrufbeantworter geht ran. Das tat er sogar schon in einer Zeitspanne, wo eigentlich jemand zu erreichen sein sollte (laut Kontaktzeiten). Eine absolute Frechheit.

Ich bin auch mit der Qualität des Studios gar nicht mehr zufrieden gewesen.
Geräte sind ewig lang kaputt und werden nicht repariert (z.B. 1. Beinpresse im Juni defekt und im Oktober ist diese noch immer nicht wieder funktionsbereit/ und im Monat drauf ist ein nächstes Gerät kaputt), die Fensterscheiben sind mit Taubendreck übersät und werden nicht gereinigt, der Kühlschrank ist leer – und wurde selbst nach 3 Monaten nicht aufgefüllt, Pflanzen verkümmern und stehen mit braunen Blättern neben den Geräten.
Das einzige was die Mitarbeiter dort können, ist mit dem Staubwedel ab und an mal die Geräte abzuwischen und am Tresen zu telefonieren.
Fachliche Kompetenz konnte man von keinem Angestellten erwarten, zumal meistens sowieso nur unerfahrene Aushilfsmädels dort arbeiteten.

Ich habe dann einen Beschwerdebrief aufgesetzt, an das Weiler Studio und cc. an die Reutlinger Zentrale geschickt.
Natürlich bekam ich überhaupt keine Antwort.

Ich frage mich, wie ****** Marktführer werden/sein will – denn gutes habe ich bislang nicht mehr zu Ohren bekommen.

]]> Von: Chris http://www.fitnessstudio-aerger.de/2009/10/warnung-vor-einem-fitnessstudi/comment-page-1/#comment-340 Chris Mon, 18 Jan 2010 08:41:31 +0000 http://www.fitnessstudio-aerger.de/?p=42#comment-340 hi leute, ich kann mich der warnung nur anschließen. ich habe letztes jahr (!) versucht fristgerecht bei ********* zu kündigen. leider wurde mir das unmöglich gemacht, da mein diesbezügliches schreiben DREIMAL zurückkam, jedesmal mit der begründung, dass die firma nicht unter dieser adresse zu finden war. die firmenzentrale ist also innerhalb weniger monate mehrmals umgezogen ohne einen nachsendeauftrag einzurichten. da es sich hier um eine firma handelt, bei der ja eigentlich durchaus kundenkontakt zu erwarten ist, kann ich dahinter nur eine miese abzocke vermuten. ich habe dann auch alles versucht, telefonisch, per mail, nie kam eine antwort. ich hab mich dann einfach dafür entschieden, einfach alles abbuchungen von meinem konto zurückgehen zu lassen. anfang diesen jahres kam dann tatsächlich doch die kündigungsbestätigung, allerdings mit dem hinweis, dass ich ja nicht rechtzeitig gekündigt hätte und sich mein vertrag daher bis mitte diesen jahres verlängert hätte! gleichtzeitig hab ich dann auch meine erste mahnung in der post. super laden, oder? hi leute,

ich kann mich der warnung nur anschließen. ich habe letztes jahr (!) versucht fristgerecht bei ********* zu kündigen. leider wurde mir das unmöglich gemacht, da mein diesbezügliches schreiben DREIMAL zurückkam, jedesmal mit der begründung, dass die firma nicht unter dieser adresse zu finden war. die firmenzentrale ist also innerhalb weniger monate mehrmals umgezogen ohne einen nachsendeauftrag einzurichten. da es sich hier um eine firma handelt, bei der ja eigentlich durchaus kundenkontakt zu erwarten ist, kann ich dahinter nur eine miese abzocke vermuten.
ich habe dann auch alles versucht, telefonisch, per mail, nie kam eine antwort. ich hab mich dann einfach dafür entschieden, einfach alles abbuchungen von meinem konto zurückgehen zu lassen.
anfang diesen jahres kam dann tatsächlich doch die kündigungsbestätigung, allerdings mit dem hinweis, dass ich ja nicht rechtzeitig gekündigt hätte und sich mein vertrag daher bis mitte diesen jahres verlängert hätte! gleichtzeitig hab ich dann auch meine erste mahnung in der post. super laden, oder?

]]> Von: MisNetz http://www.fitnessstudio-aerger.de/2009/10/warnung-vor-einem-fitnessstudi/comment-page-1/#comment-331 MisNetz Tue, 22 Dec 2009 12:11:46 +0000 http://www.fitnessstudio-aerger.de/?p=42#comment-331 Tolles Theme hast du hier auf deinem Blog. Ist dieses Theme frei verfügbar? Falls ja, würd ich mich über einen Tipp freuen. Tolles Theme hast du hier auf deinem Blog. Ist dieses Theme frei verfügbar? Falls ja, würd ich mich über einen Tipp freuen.

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